Obtener la autorización del propietario

Objetivo

Cuando el límite de una orden de trabajo supera el umbral de autorización fijado por el mandato o por la organización, el propietario debe aprobar el gasto antes del pedido, con el fin de que la agencia actúe dentro de los límites de su mandato.

REOS le envía un correo electrónico que contiene un enlace a una página pública, en la cual consulta las obras y responde sin necesidad de disponer de una cuenta.

Dónde encontrarla

1. Operaciones
2. Órdenes de trabajo

Acción «Enviar» en una orden con el estado «Borrador» o «Rechazado».

Pasos

1. Compruebe que la orden incluye un «Límite (IVA incl.)» y que la ficha del propietario cuenta con una dirección de correo electrónico.
2. Haga clic en «Enviar»: la orden pasa al estado «Autorización pendiente» y la columna «Autorización» muestra «Pendiente».
3. El propietario abre la página «Autorización de obras», que presenta la agencia, el inmueble, la dirección, el proveedor, el límite IVA incluido y la descripción de las obras.
4. Hace clic en «Autorizar las obras» o en «Rechazar», añadiendo si es necesario un «Comentario (opcional)» कारी.
5. En caso de autorización, la orden se envía automáticamente al proveedor, mientras que en caso de rechazo, la orden pasa al estado «Rechazado» y se puede revisar antes de volver a enviarla.

Conviene saber

• La persona que creó la orden, o en su defecto la dirección de la agencia, recibe un correo electrónico con cada respuesta del propietario, incluido el comentario.
• Por debajo del umbral, o cuando no hay ningún propietario asociado, la autorización se marca como «No requerida» y la orden se envía directamente al proveedor.
• Una respuesta solo se puede registrar una vez para la misma solicitud de autorización.

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