Fase 2

Portal del propietario

La herramienta de retención que sus competidores no tienen.

Un propietario abandona al gestor difícil de localizar. Un portal que muestra ingresos, gastos, documentos e incidencias elimina la mayoría de las llamadas que hacen pesada la relación, y hace visible el valor de los honorarios cada mes en lugar de una vez al año.

El portal del propietario de REOS es una vista restringida de la misma base, no una exportación aparte. El propietario lo abre y ve su cartera, sus ingresos, los honorarios de gestión, el neto abonado, las liquidaciones, los documentos, el historial de mantenimiento y el rendimiento de cada unidad, en su idioma.

Que hace

  • Resumen de cartera con ingresos, honorarios y neto por periodo.
  • Liquidaciones y facturas descargables con sus justificantes.
  • Historial de mantenimiento con costes y resultado por incidencia.
  • Estado del contrato y de la ocupación por unidad, sin exponer datos privados del inquilino.
  • Acceso multilingüe y multientidad para holdings y carteras familiares.

Que automatiza

  • Se publica una liquidación y el propietario recibe una notificación en su idioma.
  • Una incidencia necesita autorización y el propietario puede aprobarla desde el portal.
  • Se acerca la renovación de un mandato y el propietario ve el resumen de resultados antes de la llamada.

Datos detras de este modulo

Son las tablas reales de la plataforma. Todos los demas modulos leen las mismas filas, por eso no hay nada que conciliar.

owner_portal_accessowner_statementsdocumentsmaintenance_tickets

Indicadores que produce

  • Portal adoption
  • Statement downloads
  • Owner satisfaction
  • Support tickets avoided

Preguntas frecuentes

¿Podemos personalizar el portal con nuestra identidad?
Sí, logotipo, colores y dominio son configurables, y la marca blanca completa está en el plan Enterprise.
¿Qué no ve un propietario?
Datos personales de inquilinos, otros propietarios, notas internas y todo lo que quede fuera de sus mandatos.

Veamoslo sobre tu propia cartera

La demo se ejecuta sobre una estructura parecida a la tuya: tu numero de unidades, tu modelo de mandato, tus portales. Cuarenta y cinco minutos, sin presentacion de diapositivas.