Planificación
Un solo calendario para agentes, técnicos, proveedores y unidades.
Visitas, inventarios, inspecciones, intervenciones, entregas de llaves y citas compiten por los mismos recursos escasos: las personas y el acceso a las unidades. Gestionados en agendas personales, chocan, y el choque se descubre con un cliente delante de una puerta.
REOS planifica por los dos lados a la vez. Cada evento conoce su unidad y sus participantes: se evitan las dobles reservas y el día de un agente o de un técnico se lee de un vistazo. Los eventos son fichas, no notas, así que pueden lanzar tareas y alimentar los informes.
Que hace
- Calendario compartido por agente, técnico, proveedor y unidad.
- Tipos de evento con su duración, lista de control y documentos obligatorios.
- Detección de conflictos en la persona y en la unidad.
- Vista diaria adaptada a móvil para el trabajo de campo.
- Informes de visitas por agente, ausencias y cumplimiento de inspecciones.
Que automatiza
- Se reserva una visita y la confirmación con las condiciones de acceso se envía automáticamente al interesado.
- Se fija una fecha de salida y la cita de inventario se propone en la ventana correcta.
- El día de un técnico está completo y las siguientes incidencias se proponen al proveedor disponible.
Datos detras de este modulo
Son las tablas reales de la plataforma. Todos los demas modulos leen las mismas filas, por eso no hay nada que conciliar.
Indicadores que produce
- Viewings per agent
- No show rate
- Inspections due
- Team utilisation
Preguntas frecuentes
¿Se sincroniza con Outlook o Google Calendar?
¿Puede un interesado reservar una visita por su cuenta?
Veamoslo sobre tu propia cartera
La demo se ejecuta sobre una estructura parecida a la tuya: tu numero de unidades, tu modelo de mandato, tus portales. Cuarenta y cinco minutos, sin presentacion de diapositivas.