Planning
Un seul calendrier pour les agents, les techniciens, les prestataires et les unités.
Visites, états des lieux, inspections, interventions, remises de clés et rendez-vous se disputent les mêmes ressources rares : les personnes et l’accès aux unités. Gérés dans des agendas personnels, ils entrent en collision, et la collision se découvre avec un client devant une porte.
REOS planifie des deux côtés à la fois. Chaque événement connaît son unité et ses participants : les doubles réservations sont évitées et la journée d’un agent ou d’un technicien se lit d’un coup d’œil. Les événements sont des enregistrements, pas des notes, donc ils peuvent déclencher des tâches et alimenter le reporting.
Ce que fait le module
- Calendrier partagé par agent, technicien, prestataire et unité.
- Types d’événements avec durée, checklist et documents requis propres.
- Détection de conflits sur la personne et sur l’unité.
- Vue du jour adaptée au mobile pour le travail de terrain.
- Reporting sur les visites par agent, les absences et la conformité des inspections.
Ce qu il automatise
- Une visite est réservée et la confirmation avec les modalités d’accès partent automatiquement au prospect.
- Une date de sortie est fixée et le rendez-vous d’état des lieux est proposé dans la bonne fenêtre.
- La journée d’un technicien est pleine et les tickets suivants sont proposés au prestataire disponible.
Donnees derriere ce module
Ce sont les tables reelles de la plateforme. Tous les autres modules lisent les memes lignes, ce qui evite toute reconciliation.
Indicateurs produits
- Viewings per agent
- No show rate
- Inspections due
- Team utilisation
Questions frequentes
Y a-t-il une synchronisation avec Outlook ou Google Agenda ?
Un prospect peut-il réserver lui-même un créneau de visite ?
A voir sur votre propre portefeuille
La demo tourne sur une structure qui ressemble a la votre : votre nombre d unites, votre modele de mandat, vos portails. Quarante-cinq minutes, sans presentation commerciale.