Fase 2

Planning

Eén agenda voor medewerkers, technici, leveranciers en eenheden.

Bezoeken, opnames, inspecties, interventies, sleuteloverdrachten en afspraken vechten om dezelfde schaarse middelen: mensen en toegang tot eenheden. In persoonlijke agenda’s botsen ze, en de botsing wordt ontdekt door een klant die voor een deur staat.

REOS plant aan beide zijden tegelijk. Elke gebeurtenis kent haar eenheid en haar deelnemers: dubbele boekingen worden vermeden en de dag van een medewerker of technicus is in één blik leesbaar. Gebeurtenissen zijn fiches, geen nota’s, dus ze kunnen taken triggeren en rapportering voeden.

Wat de module doet

  • Gedeelde agenda per medewerker, technicus, leverancier en eenheid.
  • Gebeurtenistypes met eigen duur, checklist en verplichte documenten.
  • Conflictdetectie op zowel de persoon als de eenheid.
  • Mobielvriendelijke dagweergave voor werk op het terrein.
  • Rapportering over bezoeken per medewerker, no shows en inspectieconformiteit.

Wat de module automatiseert

  • Een bezoek wordt geboekt en de bevestiging met toegangsinfo gaat automatisch naar de prospect.
  • Een vertrekdatum wordt vastgelegd en de opname wordt in het juiste tijdvenster voorgesteld.
  • De dag van een technicus zit vol en volgende tickets gaan naar de eerstvolgende beschikbare leverancier.

Data achter deze module

Dit zijn de echte tabellen in het platform. Alle andere modules lezen dezelfde rijen, dus er valt niets te reconcilieren.

calendar_eventstasksviewingsmemberships

Kerncijfers

  • Viewings per agent
  • No show rate
  • Inspections due
  • Team utilisation

Veelgestelde vragen

Is er synchronisatie met Outlook of Google Agenda?
Ja, synchronisatie in twee richtingen zit in het platform: veldmedewerkers houden de tool die ze al gebruiken.
Kan een prospect zelf een bezoekmoment boeken?
Ja, gepubliceerde beschikbaarheid kan op de advertentie staan zodat de prospect een moment kiest dat in de agenda past.

Klaar om het op je eigen portefeuille te zien

De demo loopt op een structuur die op de jouwe lijkt: jouw aantal eenheden, jouw mandaatmodel, jouw portalen. Vijfenveertig minuten, zonder verkoopspresentatie.