CRM voor makelaars

CRM voor makelaars in België

Prospects, aanvragen, bezichtigingen, schattingen, biedingen en opdrachten, gekoppeld aan de echte panden van het kantoor.

  • Hosting in de Europese UnieDe gegevens van de applicatie worden gehost in een datacenter in Parijs.
  • Gratis AI, inbegrepen in het abonnementGroepsacties en strategische hulp in de beroepsschermen: AI maakt deel uit van elk pakket, nooit extra aangerekend.
  • Zes markten en vier talenBelgië, Frankrijk, Luxemburg, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en Nederland worden ondersteund, en de applicatie is beschikbaar in het Nederlands, Frans, Engels en Spaans.
  • Antwoord binnen één werkdagElke demo-aanvraag krijgt binnen één werkdag een antwoord, samen met voorgestelde tijdstippen.

Een CRM gekoppeld aan de panden

Een CRM voor makelaars beheert twee stromen. De eerste loopt van de eigenaar die wil verkopen of verhuren tot de ondertekende opdracht. De tweede loopt van de kandidaat-koper of -huurder tot het aanvaarde bod. Een generiek CRM behandelt die stromen als contacten en deals; het kent de eenheid, de prijs en de opdracht niet.

In REOS is elke prospect, bezichtiging en elk bod gekoppeld aan een echte eenheid uit de portefeuille. Een aanvaard bod opent de verkoop en zet de eenheid op gereserveerd. De andere openstaande biedingen op die eenheid worden geweigerd.

Wat het CRM doet

  • Prospects met budget, slaapkamers, oppervlakte, gemeenten en toestemming om gecontacteerd te worden.
  • Aanvragen via het formulier op de website van het kantoor, gekoppeld aan de oorspronkelijke advertentie.
  • Matches: voor elke beschikbare eenheid de prospects van wie de zoekopdracht overeenkomt, met een score op 100 en het verschil met het budget.
  • Selectie van panden verstuurd via een persoonlijke link, met foto’s en plannen.
  • Bezichtigingen in de agenda, online boeking door de bezoeker, bevestiging per e-mail en feedback van de bezoeker.
  • Ingesproken bezoekverslag, uitgeschreven door de AI, met voorgestelde taken.
  • Antwoord aan een contact opgesteld door de AI, na te lezen vóór verzending.

Van schatting tot opdracht

Een schatting vergelijkt het pand met de verkopen en advertenties van het kantoor: vork, mediaan per m² en weerhouden vergelijkingspunten. De AI schrijft de analyse; het rapport komt in pdf. De opdracht wordt daarna opgemaakt vanuit een sjabloon en verstuurd voor elektronische handtekening. Ze krijgt het volgende nummer van het register en bepaalt de vergoeding van het kantoor.

Van bod tot akte

  • Biedingen en tegenbiedingen, met opschortende voorwaarden en geldigheidsdatum.
  • Schriftelijk bod verstuurd voor elektronische handtekening.
  • Verkoper verwittigd per e-mail; wekelijks rapport aan de verkoper.
  • Verkoopdossier met verplichte documenten en vervaldatums.
  • Commissie berekend vanuit de opdracht, per medewerker gevolgd tot de ontvangst.

Voor de verkoop in België

Het verkoopdossier toont de verwachte documenten volgens het gewest van het pand, afgeleid uit de postcode: EPC, keuring van de elektrische installatie, bodemattest, met hun vervaldatums.

De antiwitwasfiches dekken de identiteit, de uiteindelijke begunstigde, de politieke blootstelling, de sanctiecontrole en het risiconiveau, en worden vijf jaar bewaard. De opdracht krijgt het volgende nummer van het register en kan elektronisch worden ondertekend.

Portalen en inkomende aanvragen

Aanvragen komen rechtstreeks binnen via de website van het kantoor. De ontvangst van aanvragen van een vastgoedportaal veronderstelt een koppeling die REOS op aanvraag inricht met uw portaalcontract.

De demo behandelt deze functies op een structuur die dicht bij uw portefeuille ligt, zodat u kunt nagaan of ze aan uw behoeften voldoen.

Een pakket kiezen

Vind het pakket dat bij uw organisatie past

Met deze vijf vragen bevelen wij het pakket van de pagina Tarieven aan dat bij uw portefeuille past, en bereiden wij op die basis een demo voor.

Welke activiteiten oefent u uit?

U kunt meerdere antwoorden selecteren.

Hoeveel eenheden hebt u in beheer?

Een eenheid is een verhuurbaar of verkoopbaar goed; een gebouw met twintig appartementen telt twintig eenheden.

In welk land bent u hoofdzakelijk actief?

De regels voor huur, indexering en mede-eigendom worden voor dit land geconfigureerd.

Hoeveel kantoren of juridische entiteiten telt uw organisatie?

De structuur met meerdere kantoren en entiteiten is inbegrepen vanaf het pakket Business.

Welke functies zouden vanaf het begin nuttig zijn?

Deze vraag is facultatief; de voorgestelde functies zijn die van de vergelijkingstabel van de pakketten.

De vragenlijst vereist JavaScript. U kunt rechtstreeks de pagina Tarieven raadplegen of een demo aanvragen. De pakketten vergelijken

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een CRM voor makelaars en een generiek CRM?
Een CRM voor makelaars kent de panden, de opdrachten, de bezichtigingen en de biedingen. De matches tussen zoekopdrachten en eenheden worden berekend zonder export.
Beheert het CRM zowel verhuur als verkoop?
Ja. Een zoekopdracht is gericht op kopen of huren; het budget wordt vergeleken met de verkoopprijs of de huurprijs.
Kunnen we onze contacten overnemen?
Ja, via CSV-import met koppeling van de kolommen.
Worden aanvragen van portalen ontvangen?
Die van de website van het kantoor wel. Die van een portaal na een koppeling die REOS op aanvraag inricht.
Werkt het CRM op een telefoon?
REOS is een webapplicatie: ze werkt in de browser van een computer, tablet of telefoon.

Een demo op uw eigen portefeuille

De demo loopt op een structuur die op de uwe lijkt: uw aantal eenheden, uw mandaatmodel, uw portalen. Vijfenveertig minuten, zonder verkooppresentatie.

Demo aanvragen