Phase 2

Portail propriétaire

L’outil de fidélisation que vos concurrents n’ont pas.

Un propriétaire quitte un gestionnaire difficile à joindre. Un portail qui montre les revenus, les dépenses, les documents et les incidents supprime la plupart des appels qui rendent la relation lourde, et rend la valeur des honoraires visible chaque mois plutôt qu’une fois par an.

Le portail propriétaire REOS est une vue restreinte de la même base, pas un export séparé. Le propriétaire l’ouvre et voit son portefeuille, ses revenus, les honoraires de gestion, le net versé, les relevés, les documents, l’historique de maintenance et la performance de chaque unité, dans sa langue.

Ce que fait le module

  • Synthèse du portefeuille avec revenus, honoraires et net par période.
  • Relevés et factures téléchargeables avec leurs justificatifs.
  • Historique de maintenance avec coûts et résultats par ticket.
  • Statut du bail et de l’occupation par unité, sans exposer les données privées du locataire.
  • Accès multilingue et multi-entités pour les holdings et les portefeuilles familiaux.

Ce qu il automatise

  • Un relevé est publié et le propriétaire reçoit une notification dans sa langue.
  • Un ticket de maintenance requiert une autorisation et le propriétaire peut l’approuver depuis le portail.
  • Un renouvellement de mandat approche et le propriétaire voit la synthèse de performance avant l’appel.

Donnees derriere ce module

Ce sont les tables reelles de la plateforme. Tous les autres modules lisent les memes lignes, ce qui evite toute reconciliation.

owner_portal_accessowner_statementsdocumentsmaintenance_tickets

Indicateurs produits

  • Portal adoption
  • Statement downloads
  • Owner satisfaction
  • Support tickets avoided

Questions frequentes

Peut-on habiller le portail aux couleurs de l’agence ?
Oui, logo, couleurs et domaine sont configurables, et la marque blanche complète est disponible sur le plan Enterprise.
Que ne voit pas un propriétaire ?
Les données personnelles des locataires, les autres propriétaires, les notes internes et tout ce qui sort de ses propres mandats.

A voir sur votre propre portefeuille

La demo tourne sur une structure qui ressemble a la votre : votre nombre d unites, votre modele de mandat, vos portails. Quarante-cinq minutes, sans presentation commerciale.