CRM
Dos embudos, captación de mandatos y demanda, en la misma base que la cartera.
Un CRM inmobiliario tiene que mover dos embudos muy distintos. El primero gana mandatos: prospecto, contacto, valoración, mandato, incorporación, gestión. El segundo atiende la demanda: lead, cualificación, visita, oferta, contrato. Los CRM genéricos meten ambos en un único objeto de oportunidad y pierden la especificidad de cada uno.
En REOS los dos embudos son nativos y, sobre todo, están junto a la cartera. Una solicitud de valoración apunta a una dirección real. Un candidato a inquilino apunta a una unidad real. Nada se escribe dos veces y no queda nada por conciliar entre un CRM y un programa de gestión a fin de mes.
Que hace
- Embudo de captación, del prospecto al mandato firmado y a la incorporación.
- Embudo de demanda para compradores e inquilinos, vinculado a unidades reales.
- Tareas, recordatorios, notas, llamadas y correos en una sola línea de tiempo por contacto.
- Reglas de asignación por oficina, por agente y por tipo de inmueble.
- Seguimiento de origen, para juzgar el gasto en portales por mandatos y no por clics.
Que automatiza
- Llega una solicitud de valoración: se asigna un agente con un plazo de primer contacto de dos horas.
- Hubo una visita sin comentarios registrados en dos días: aparece una tarea de seguimiento.
- Un prospecto firma: el mandato, las fichas de inmueble y la lista de incorporación se crean en un paso.
Datos detras de este modulo
Son las tablas reales de la plataforma. Todos los demas modulos leen las mismas filas, por eso no hay nada que conciliar.
Indicadores que produce
- New leads
- Valuation to mandate rate
- Time to first contact
- Pipeline value
Preguntas frecuentes
¿Podemos conservar nuestro CRM actual?
¿Se tratan los leads de portales automáticamente?
Veamoslo sobre tu propia cartera
La demo se ejecuta sobre una estructura parecida a la tuya: tu numero de unidades, tu modelo de mandato, tus portales. Cuarenta y cinco minutos, sin presentacion de diapositivas.