Objetivo
La suscripción a la agenda permite consultar sus visitas, citas y tareas abiertas en la aplicación de agenda que ya utiliza, sin necesidad de una configuración específica, mediante una dirección personal y secreta.
Este flujo es de solo lectura: las modificaciones se realizan en REOS y son integradas por Google Agenda u Outlook según su propio ritmo de actualización, el cual puede demorar varias horas.
Dónde encontrarla
- Agenda
Botón «Suscripción» en la parte superior de la pantalla.
Pasos
- Abra la Agenda y haga clic en «Suscripción» para visualizar su dirección personal.
- Haga clic en «Copiar la dirección» o, si su equipo dispone de una aplicación de agenda, en «Abrir en la aplicación de agenda».
- En Google Agenda, añada la dirección desde «Otros calendarios», opción «Desde URL».
- En Outlook, utilice «Agregar calendario», luego «Suscribirse desde la web» y pegue la dirección.
- Si la dirección ha sido comunicada por error, haga clic en «Nueva dirección» para crear una nueva y desactivar la anterior en todas las agendas que la utilicen.
Conviene saber
- La dirección proporciona acceso a su agenda, por lo que no debe ser compartida.
- Cada usuario dispone de su propia dirección, la cual incluye únicamente sus visitas, sus citas y sus tareas abiertas con fecha de vencimiento.
- La sincronización bidireccional, que permitiría enviar a REOS las citas introducidas en Google Agenda u Outlook, no está incluida en la suscripción simple y requiere una configuración a medida.
Configuración a medida, a petición a REOS
La sincronización bidireccional con Google Agenda u Outlook depende de las cuentas y accesos propios de su organización. El botón «Solicitar la configuración», que aparece en la ventana «Suscripción a la agenda», envía una solicitud a REOS, que configura la conexión con los contratos y accesos de la organización; la tarjeta indica entonces «Configuración solicitada». Sin esta configuración, la dirección de suscripción de solo lectura permanece disponible para cada usuario.