Producto y plataforma

REOS es el sistema operativo de la empresa inmobiliaria, ya que reúne en una misma plataforma a los propietarios, los inmuebles, las unidades, los mandatos, los contratos de alquiler, las transacciones, los documentos, las finanzas y las operaciones. Se dirige a las agencias de venta, a los administradores de alquileres, a los administradores de fincas, a los promotores y a los inversores, desde el autónomo hasta la red de agencias, con el fin de que cada uno trabaje sobre una única base de datos en lugar de utilizar herramientas compartimentadas. Como cada pantalla constituye una vista de esta base única, una modificación realizada por un colaborador se muestra de inmediato a los demás.

Véase también: Una plataforma inmobiliaria, una base de datos, Guía de uso de REOS

La plataforma abarca la transacción de venta, la gestión de alquileres, la administración de comunidades de propietarios y la promoción inmobiliaria con el objetivo de responder a la totalidad de las actividades de la empresa. Los módulos incluyen la cartera de inmuebles, los mandatos, los contratos de alquiler, el mantenimiento, la contabilidad, las juntas de propietarios y los espacios específicos. Esta estructura modular permite a cada agencia activar las funciones que corresponden exactamente a su actividad, de modo que el menú se adapta a sus necesidades.

Véase también: Módulos del software inmobiliario, Una plataforma inmobiliaria, una base de datos

El puesto de trabajo está disponible en francés, en neerlandés, en inglés y en español, de forma que cada usuario trabaje en su propio idioma. Las normas específicas de cada país están vinculadas al inmueble y al contrato de alquiler en lugar de estar codificadas en las pantallas, lo que permite a una misma organización gestionar bienes situados en varios países aplicando las normas correspondientes a cada uno de ellos.

España Para España, REOS gestiona los bienes, los contratos de alquiler, sus plazos y los documentos, y las normas específicas del mercado se pueden configurar bajo demanda.

El puesto de trabajo se utiliza en un navegador web, en la dirección app.re-os.eu, sin necesidad de instalación. Los permisos se asignan según el rol, por ejemplo, administrador, gestor o contable, con el fin de que cada colaborador acceda únicamente a las funciones que necesita. Dado que el precio no depende del número de cuentas, cada persona dispone de su propio acceso, lo que preserva la pista de auditoría y evita compartir las credenciales.

Véase también: Seguridad y protección de datos, Guía de uso de REOS

Los propietarios, los inquilinos, los copropietarios y los compradores sobre plano disponen cada uno de un espacio limitado a su propio expediente, en su idioma. El propietario puede consultar en él sus bienes y sus extractos, el inquilino su contrato de alquiler, sus plazos y sus documentos, el copropietario sus recibos de cuotas y sus liquidaciones, y el comprador el avance de su lote y su calendario de pagos. Estos espacios reducen las consultas dirigidas a la agencia, ya que la información está disponible en todo momento.

Véase también: Áreas de inquilino, propietario y comprador, Una plataforma inmobiliaria, una base de datos

La agenda compartida agrupa las visitas, las citas y las tareas del equipo para que todos dispongan de la misma vista del calendario. En un anuncio publicado, un cliente potencial puede reservar por sí mismo un horario libre, lo que genera el contacto y la visita, y le envía una confirmación junto con un archivo .ics; asimismo, se envía un recordatorio veinticuatro horas antes de la visita. Cada usuario también puede suscribirse a su agenda en su aplicación habitual mediante una fuente iCalendar de sólo lectura, mientras que la sincronización bidireccional con Google u Outlook se realiza a medida bajo demanda.

Véase también: Agenda inmobiliaria y reserva de visitas, Integraciones

Cada agencia cuenta con un sitio web público que presenta sus anuncios publicados, equipado con un formulario de contacto y un sistema de reserva de visitas en línea. La publicación de un anuncio desde el puesto de trabajo actualiza este sitio web, así como las fuentes XML y JSON de la agencia, las cuales nunca muestran la calle del inmueble. Los portales inmobiliarios externos no reciben ningún contenido de forma predeterminada, ya que cada conexión se configura a medida y bajo demanda, utilizando el contrato y los accesos de la agencia.

España En España, el asistente de redacción señala la ausencia del certificado energético en el anuncio.

Véase también: Difusión de anuncios inmobiliarios, Integraciones

Tras la creación de la cuenta, usted selecciona una tarifa en función del número de unidades en gestión, lo que activa un periodo de prueba de siete días durante el cual no se cobra importe alguno. El portal permanece cerrado mientras no se elija ninguna tarifa, ya que de ella dependen los límites de unidades y de almacenamiento. Para una cartera de gran tamaño o una migración de datos, se puede presupuestar por separado una implantación acompañada.

Véase también: Planes claros. Pensados para convertir una cartera en operaciones., Cree su cuenta REOS, Solicitar una demo

No. REOS cubre las finanzas inmobiliarias, es decir, los recibos de alquiler, las facturas de la agencia, los extractos y las liquidaciones a los propietarios, y exporta los diarios en formato CSV o Excel para que su contabilidad general siga llevándose en su programa habitual. Se puede desarrollar un conector directo con dicho programa a medida y bajo demanda.

Véase también: Finanzas inmobiliarias: facturas, rentas, exportaciones, Integraciones