Patrimonio e informes

Preguntas frecuentes sobre el tema «Patrimonio e informes», con las precisiones propias de su mercado cuando la norma depende de él.

¿Cómo puedo consultar los indicadores financieros por inmueble y para el conjunto de la cartera?

El módulo de patrimonio calcula, por inmueble y para el conjunto de la cartera, los alquileres, las rentabilidades, el flujo de caja tras el reembolso de la deuda, la tasa de ocupación, la vacancia financiera, la relación préstamo-valor y, para los arrendamientos comerciales, el plazo medio ponderado restante (WALT). Estos indicadores se basan en los contratos de arrendamiento, los gastos y los préstamos registrados, lo que garantiza su coherencia con la gestión diaria.

Véase también: Gestión de cartera inmobiliaria, Cuadro de mando de la agencia inmobiliaria

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¿Es posible generar un informe de propietario en formato PDF para mis mandantes?

El informe del propietario se genera en PDF a partir de los indicadores del patrimonio, y usted puede descargarlo o enviarlo por correo electrónico al propietario. Presenta la situación de los bienes de manera homogénea de un propietario a otro, lo que facilita las conversaciones sobre el rendimiento de sus inversiones.

Véase también: Áreas de inquilino, propietario y comprador, Gestión de cartera inmobiliaria

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¿Qué contiene el cuadro de mando de la agencia en el módulo de patrimonio?

El cuadro de mando de la agencia reúne los indicadores relativos a los mandatos, los plazos de venta, las visitas y los honorarios. Se calcula a partir de los datos registrados en el puesto de trabajo, de modo que la dirección puede realizar un seguimiento de la actividad comercial sin necesidad de consolidación manual.

Véase también: Cuadro de mando de la agencia inmobiliaria

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¿Cómo puedo autenticar mis solicitudes externas ante la API REST de REOS?

La API REST de lectura se utiliza con una clave creada por un administrador de la organización, que se transmite en la cabecera Authorization en forma de token Bearer. En la base de datos solo se conserva la huella de la clave, por lo que una clave perdida debe ser reemplazada en lugar de recuperada, y cada clave da acceso exclusivamente a los datos de su propia organización.

Véase también: Integraciones, Seguridad y protección de datos

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¿De qué manera están seguros los webhooks de la plataforma?

Los webhooks de la plataforma transmiten los datos en forma de solicitudes POST en JSON e integran una firma criptográfica HMAC-SHA256 en sus cabeceras. Esta firma se calcula a partir de un secreto compartido y del cuerpo bruto de la solicitud, de modo que su servidor puede verificar la autenticidad de cada notificación recibida. El servicio registra estos eventos en una cola dedicada para garantizar su correcta entrega.

Véase también: Seguridad y protección de datos, Integraciones

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¿Cuáles son los límites de uso aplicados a la API REST de la plataforma?

Cada clave puede realizar hasta 120 solicitudes por minuto, lo que protege el servicio para el conjunto de los clientes. Los resultados se paginan con un límite y un cursor, de modo que los grandes volúmenes se recuperan mediante páginas sucesivas.

Véase también: Integraciones

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¿Qué sucede si falla la transmisión de un webhook a nuestro servidor?

Una respuesta de su servidor que no pertenezca a los códigos 2xx se considera un fallo, y el envío se reintenta en las siguientes pasadas de la cola. Tras tres intentos sin éxito, la entrega se marca como fallida, lo que le permite identificar los eventos que debe gestionar por su cuenta.

Véase también: Integraciones

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