Patrimoine et pilotage

Les questions fréquentes sur le thème « Patrimoine et pilotage », avec les précisions propres à votre marché lorsque la règle en dépend.

Comment puis-je consulter les indicateurs financiers par immeuble et pour l’ensemble du portefeuille ?

Le module patrimoine calcule, par immeuble et pour l’ensemble du portefeuille, les loyers, les rendements, le cash-flow après remboursement de la dette, le taux d’occupation, la vacance financière, le ratio prêt sur valeur et, pour les baux commerciaux, la durée moyenne pondérée restante (WALT). Ces indicateurs reposent sur les baux, les dépenses et les prêts enregistrés, ce qui garantit leur cohérence avec la gestion quotidienne.

Voir aussi : Gestion de portefeuille immobilier, Tableau de bord d’agence immobilière

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Est-il possible de générer un rapport propriétaire en format PDF pour mes mandants ?

Le rapport propriétaire est produit en PDF à partir des indicateurs du patrimoine, et vous pouvez le télécharger ou l’envoyer par e-mail au propriétaire. Il présente la situation des biens de façon homogène d’un propriétaire à l’autre, ce qui facilite les échanges sur la performance de leurs investissements.

Voir aussi : Espaces locataire, copropriétaire et acquéreur, Gestion de portefeuille immobilier

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Que contient le tableau de bord d’agence dans le module patrimoine ?

Le tableau de bord d’agence regroupe les indicateurs relatifs aux mandats, aux délais de vente, aux visites et aux honoraires. Il est calculé à partir des données enregistrées dans le poste de travail, de sorte que la direction suit l’activité commerciale sans consolidation manuelle.

Voir aussi : Tableau de bord d’agence immobilière

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Comment puis-je authentifier mes requêtes externes auprès de l’API REST de REOS ?

L’API REST en lecture s’utilise avec une clé créée par un administrateur de l’organisation, transmise dans l’en-tête Authorization sous la forme d’un jeton Bearer. Seule l’empreinte de la clé est conservée en base, de sorte qu’une clé perdue doit être remplacée plutôt que retrouvée, et chaque clé ne donne accès qu’aux données de son organisation.

Voir aussi : Intégrations, Sécurité et protection des données

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De quelle manière les webhooks de la plateforme sont-ils sécurisés ?

Les webhooks de la plateforme transmettent les données sous forme de requêtes POST en JSON et intègrent une signature cryptographique HMAC-SHA256 dans leurs en-têtes. Cette signature est calculée à partir d’un secret partagé et du corps brut de la requête de sorte que votre serveur puisse vérifier l’authenticité de chaque notification reçue. Le service inscrit ces événements dans une file dédiée afin de garantir leur acheminement.

Voir aussi : Sécurité et protection des données, Intégrations

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Quelles sont les limites d’utilisation appliquées à l’API REST de la plateforme ?

Chaque clé peut effectuer jusqu’à 120 requêtes par minute, ce qui protège le service pour l’ensemble des clients. Les résultats sont paginés avec une limite et un curseur, de sorte que les grands volumes se récupèrent par pages successives.

Voir aussi : Intégrations

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Que se passe-t-il si la transmission d’un webhook vers notre serveur échoue ?

Une réponse de votre serveur en dehors des codes 2xx est considérée comme un échec, et l’envoi est repris lors des passages suivants de la file. Après trois tentatives sans succès, la livraison est marquée en échec, ce qui vous permet d’identifier les événements à traiter de votre côté.

Voir aussi : Intégrations

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