Une plateforme, un modele d objets

La chaine a laquelle tout se rattache

Les logiciels immobiliers echouent d ordinaire aux jointures. Le CRM connait un prospect mais pas l immeuble. L outil de gestion connait le bail mais pas le mandat qui permet de le facturer. L export comptable connait des montants mais pas l unite qui les a produits. Chaque jointure est un endroit ou l on ressaisit et ou les chiffres cessent de concorder.

REOS part d une seule chaine : organisation, utilisateurs et agences, puis proprietaires, immeubles et unites, puis mandats, contacts, baux et transactions, puis documents, finance et operations. Tout le reste s attache a un maillon. Une photo appartient a une unite. Une commission appartient a un mandat. Un ticket appartient a une unite et a un prestataire. Rien ne flotte.

L argent est deduit, pas saisi

Le mandat est le contrat qui definit ce que l agence gere et ce qu elle facture. Dans REOS le mandat porte le modele de commission : les honoraires d agence et le net proprietaire sont calcules depuis les conditions signees et les loyers reellement encaisses.

Cette seule decision supprime l essentiel de la reconciliation de fin de mois. Un releve proprietaire devient une requete sur les baux, les tickets et les conditions du mandat, ce qui permet de le produire en quelques secondes et de le defendre ligne par ligne.

Les regles par pays sont de la configuration

Un bail belge s indexe sur l indice sante a la date anniversaire. Un bail francais utilise l IRL et peut se trouver en zone tendue. Une unite neerlandaise a une evaluation par points qui plafonne le loyer. Un bail britannique impose la separation des fonds clients et les references du systeme de depot.

Rien de tout cela n a sa place dans des branches de code. Dans REOS ce sont des configurations portees par le marche et l unite, ce qui permet a un groupe d operer dans six pays sans six versions du logiciel.

Des permissions qui collent au fonctionnement des agences

• Perimetres organisation, agence et equipe : un responsable voit son agence, le groupe voit tout.
• Roles pour administratifs, gestionnaires, agents, comptables et techniciens avec des droits d ecriture differents.
• Portails proprietaire et locataire comme perimetres distincts et plus etroits sur les memes donnees.
• Acces prestataire limite aux tickets qui leur sont assignes.
• Journaux d audit en ajout seul sur chaque changement sensible.

Ouvert par defaut

Une plateforme qui devient une infrastructure operationnelle doit etre ouverte. REOS expose une API REST, des webhooks sur les evenements comme un mandat signe ou un releve publie, des exports planifies et un connecteur en lecture seule pour les outils decisionnels.

La comptabilite reste ou elle est. REOS est le cote immobilier du grand livre et alimente le logiciel comptable du groupe plutot que de vouloir le remplacer des le premier jour.

Hebergement europeen et protection des donnees

Les donnees sont hebergees dans l Union europeenne, avec un stockage rattache a votre organisation et un acces regi par les memes permissions que les enregistrements. Les donnees clients ne servent jamais a entrainer des modeles.