Firma electrónica
Preguntas frecuentes sobre el tema «Firma electrónica», con las precisiones propias de su mercado cuando la norma depende de él.
¿Cómo gestiona REOS la firma electrónica simple para los documentos?
Una solicitud de firma electrónica simple conforme al reglamento eIDAS bloquea el documento almacenando el HTML y su huella SHA-256. Cada firmante recibe un enlace personal dotado de un token largo y aleatorio para autenticarse, introducir su nombre, dibujar su firma y consentir el acto. Este procedimiento conserva la dirección IP, el navegador y la marca de tiempo para garantizar la trazabilidad.
Véase también: Documentos y firma electrónica
Enlace a esta pregunta¿Cuál es el procedimiento de autenticación para un firmante invitado?
El firmante recibe un código de seis dígitos en su dirección de correo electrónico para confirmar que es el destinatario del enlace. Este código es válido durante diez minutos y permite cinco intentos, lo que limita las tentativas fraudulentas. El firmante indica a continuación su nombre, dibuja su firma y confirma su consentimiento.
Véase también: Documentos y firma electrónica
Enlace a esta pregunta¿Qué sucede cuando todas las partes han firmado el documento?
Cuando el conjunto de los firmantes ha estampado su firma, REOS genera un certificado PDF que incluye el documento inicial, su huella, la lista de firmantes y la pista de auditoría completa. Este certificado se almacena de forma segura y se envía por correo electrónico a cada participante, mientras que la ficha vinculada en la aplicación se actualiza automáticamente.
Véase también: Documentos y firma electrónica
Enlace a esta pregunta¿Cómo trata el sistema las solicitudes de firma pendientes?
Se envía un recordatorio automáticamente a los firmantes que aún no han firmado tres días después del envío. Sin firma en el plazo de treinta días, la solicitud caduca, lo que evita que un documento antiguo sea firmado cuando su contenido ya no está actualizado.
Véase también: Documentos y firma electrónica
Enlace a esta pregunta¿Se pueden utilizar modelos preexistentes para iniciar una firma?
Sí. Los modelos de documentos contienen campos variables, indicados entre llaves dobles, que se completan a partir de la ficha correspondiente. Los modelos proporcionados por REOS son de solo lectura para preservar una base de referencia, y usted los duplica para adaptarlos a su agencia antes de enviarlos para su firma.
Véase también: Documentos y firma electrónica
Enlace a esta pregunta¿Qué tipos de documentos pueden ser objeto de una firma electrónica?
La firma electrónica simple se aplica a los documentos producidos en REOS, en particular los mandatos, los contratos de arrendamiento, los contratos de reserva sobre plano y los estados de inventario. El documento firmado se adjunta a la ficha de la que proviene, y dicha ficha se actualiza cuando todas las partes han firmado.
Véase también: Documentos y firma electrónica
Enlace a esta pregunta¿Es posible utilizar una firma electrónica cualificada?
La firma electrónica simple está incluida. Una firma electrónica cualificada o una identificación fuerte depende de un contrato entre su agencia y el proveedor correspondiente: por lo tanto, se implementa a medida, bajo petición, desde el portal, y REOS asegura la configuración con sus accesos.
Véase también: Integraciones
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