Objetivo
El detalle de una derrama presenta, para cada copropietario, el importe solicitado, el importe pagado y el estado de la línea. El registro de los pagos mantiene actualizadas las cuentas individuales y el saldo de los fondos de la comunidad.
Los recordatorios permiten reclamar, mediante un correo electrónico que incluye el PDF de la derrama, los importes pendientes de pago tras la fecha de vencimiento.
Dónde encontrarla
- Comunidad
- Derramas
Abra una derrama para acceder a sus líneas.
Pasos
- Abra la derrama correspondiente con «Abrir» para visualizar la línea de cada copropietario.
- Haga clic en «Registrar un pago» en la línea, verifique el «Importe» propuesto, indique la fecha en «Pagado el» y una nota opcional, y haga clic en «Guardar».
- Haga clic en «Recordar» para un copropietario, o en el botón de recordatorio de todos los impagados en la cabecera de la derrama, para enviar un recordatorio por correo electrónico.
- Desde la lista, seleccione una o varias derramas emitidas y utilice «Recordar impagados» para reclamar de una sola vez todas las líneas no saldadas.
Conviene saber
- Cada mañana, las líneas de una derrama emitida cuya fecha de vencimiento ha pasado y que no están saldadas cambian al estado «Vencido».
- Una línea parcialmente abonada cambia al estado «Pago parcial», y el recordatorio solicita únicamente el saldo restante.
- La columna «Correo» indica la fecha de envío, el número de recordatorios o la mención «Sin correo».