Syndicus

Betalingen opvolgen en herinneren

Registreer ontvangen betalingen, identificeer te late posten en stuur per e-mail een herinnering naar mede-eigenaars die hun provisieoproep nog niet hebben voldaan.

Doel

Het detail van een provisieoproep toont voor elke mede-eigenaar het opgevraagde bedrag, het betaalde bedrag en de status van de post. Het boeken van betalingen houdt de individuele rekeningen en het saldo van de fondsen van de mede-eigendom up-to-date.

Herinneringen maken het mogelijk om via een e-mail, inclusief de PDF van de oproep, de openstaande bedragen na de vervaldatum in herinnering te brengen.

Waar te vinden

  1. Mede-eigendom
  2. Provisieoproepen

Open een oproep om de bijbehorende posten te bekijken; de kaart “Bankafstemming (CODA)” bevindt zich onder de lijst.

Stappen

  1. Open de betreffende oproep met “Openen” om de post van elke mede-eigenaar weer te geven.
  2. Klik op “Een betaling boeken” op de regel, controleer het voorgestelde “Bedrag”, voer de datum in bij “Betaald op” en voeg eventueel een notitie toe, klik vervolgens op “Opslaan”.
  3. Klik op “Herinneren” bij een mede-eigenaar, of op de knop voor het herinneren van alle onbetaalde posten bovenaan de oproep, om een herinnering per e-mail te versturen.
  4. Selecteer vanuit de lijst een of meerdere verzonden oproepen en gebruik “Onbetaalde herinneren” om in één keer alle niet-vereffende posten te herinneren.

Goed om te weten

  • Elke ochtend krijgen de posten van een verzonden oproep waarvan de vervaldatum is verstreken en die niet zijn vereffend de status “Te laat”.
  • Een gedeeltelijk betaalde post krijgt de status “Deels betaald”, waarbij de herinnering vervolgens enkel het resterende saldo opvraagt.
  • De kolom “E-mail” toont de verzenddatum, het aantal herinneringen of de vermelding “Geen e-mail”.

Configuratie op maat, op aanvraag bij REOS

De aflettering van betalingen via uw CODA-bankafschriften hangt af van uw bankcontract. De knop “Configuratie aanvragen” op de kaart “Bankafstemming (CODA)” verstuurt een verzoek naar REOS, dat de koppeling met de contracten en toegangen van uw organisatie configureert. Zonder deze configuratie worden betalingen handmatig geregistreerd vanuit elke oproeppost.

Terug naar de gids

Demo aanvragen