Doel
Het detail van een provisieoproep toont voor elke mede-eigenaar het opgevraagde bedrag, het betaalde bedrag en de status van de post. Het boeken van betalingen houdt de individuele rekeningen en het saldo van de fondsen van de mede-eigendom up-to-date.
Herinneringen maken het mogelijk om via een e-mail, inclusief de PDF van de oproep, de openstaande bedragen na de vervaldatum in herinnering te brengen.
Waar te vinden
- Mede-eigendom
- Provisieoproepen
Open een oproep om de bijbehorende posten te bekijken; de kaart voor bankafstemming bevindt zich onder de lijst.
Stappen
- Open de betreffende oproep met “Openen” om de post van elke mede-eigenaar weer te geven.
- Klik op “Een betaling boeken” op de regel, controleer het voorgestelde “Bedrag”, voer de datum in bij “Betaald op” en voeg eventueel een notitie toe, klik vervolgens op “Opslaan”.
- Klik op “Herinneren” bij een mede-eigenaar, of op de knop voor het herinneren van alle onbetaalde posten bovenaan de oproep, om een herinnering per e-mail te versturen.
- Selecteer vanuit de lijst een of meerdere verzonden oproepen en gebruik “Onbetaalde herinneren” om in één keer alle niet-vereffende posten te herinneren.
Goed om te weten
- Elke ochtend krijgen de posten van een verzonden oproep waarvan de vervaldatum is verstreken en die niet zijn vereffend de status “Te laat”.
- Een gedeeltelijk betaalde post krijgt de status “Deels betaald”, waarbij de herinnering vervolgens enkel het resterende saldo opvraagt.
- De kolom “E-mail” toont de verzenddatum, het aantal herinneringen of de vermelding “Geen e-mail”.