Veelgestelde vragen
De vragen die in bijna elk eerste gesprek terugkomen.
Veelgestelde vragen
Op welke portefeuillegrootte richt REOS zich?
Vanaf ongeveer 500 eenheden, met het beste punt tussen 500 en 5 000 eenheden over een of meerdere kantoren. Onder 200 eenheden is het platform zwaarder dan de meeste teams nodig hebben.
Hoe verloopt de migratie uit ons huidige pakket?
We halen eigenaars, eenheden, contracten, mandaten en documenten eruit, koppelen ze aan het REOS objectmodel en laden per kantoor of per eigenaarsgroep. De meeste projecten migreren in golven.
Ondersteunen jullie meerdere landen in een account?
Ja. Landregels zitten op de markt en de eenheid, dus een organisatie kan Belgische, Franse, Spaanse, Nederlandse en Britse portefeuilles houden met eigen indexatie en certificaten.
Naar welke portalen kunnen we publiceren?
De ondersteunde portalen per markt staan op elke marktpagina, waaronder Immoweb, Idealista, Rightmove, SeLoger en Funda. Publicatie gebruikt altijd je eigen portaalcontract.
Doen jullie scraping van portalen voor marktdata?
Nee. Wij gebruiken enkel officiele interfaces en partnerprogramma s. Scraping is een risico dat wij niet in een klantcontract zetten.
Vervangt REOS ons boekhoudpakket?
Nee. Het dekt de vastgoed financiele laag, maakt eigenaarsafrekeningen en uitbetalingen, en exporteert naar je boekhouding.
Hoe verschilt de AI laag van een chatbot?
Ze bevraagt je eigen fiches met je eigen rechten. Antwoorden verwijzen naar echte eenheden, mandaten en contracten, en ze kan documenten en rapporten opmaken.
Wat kost een implementatie?
Tussen 2 500 en 25 000 euro of meer, afhankelijk van portefeuillegrootte, aantal kantoren, datakwaliteit en integraties. Het wordt na een scoping geraamd, nooit gegokt.
Hebben eigenaars en huurders toegang?
Eigenaars hebben een portaal beperkt tot hun portefeuille. Huurders kunnen onderhoud melden en optioneel een huurdersportaal gebruiken. Geen van beiden ziet iets anders.
Wat gebeurt met onze data als we vertrekken?
Je krijgt een gestructureerde export van je data, en verwijdering volgt de bewaartermijnen in het contract.
Klaar om het op je eigen portefeuille te zien
De demo loopt op een structuur die op de jouwe lijkt: jouw aantal eenheden, jouw mandaatmodel, jouw portalen. Vijfenveertig minuten, zonder verkoopspresentatie.