Verhuur en beheer
Veelgestelde vragen over het thema “Verhuur en beheer”, met de bijzonderheden van uw markt wanneer de regels ervan afhangen.
Hoe kunnen kandidaat-huurders hun dossier en bewijsstukken indienen?
De kandidaat dient zijn kandidatuur in via een openbare pagina die is gekoppeld aan het advertentie- of objectprofiel en voegt daar zijn bewijsstukken aan toe, die rechtstreeks in zijn dossier worden opgeslagen. De AI-assistent kan deze stukken vervolgens lezen, zoals een loonstrook of een arbeidsovereenkomst, om de inkomsten en de werkgever in het profiel over te nemen. Geweigerde dossiers worden na zes maanden verwijderd, in overeenstemming met het beginsel van beperking van de opslag van gegevens.
Zie ook: Verhuursoftware en huurbeheer software, Huurbeheer software voor verhuurbeheer
Link naar deze vraagWat gebeurt er wanneer een kandidatuur wordt geaccepteerd of geweigerd in de software?
Wanneer u een kandidaat accepteert, wordt deze huurder en maakt de software automatisch een concept-huurovereenkomst aan om de verhuur voor te bereiden. Als u de kandidatuur weigert, wordt er een neutrale e-mail naar de aanvrager verzonden en wordt het dossier zo ingesteld dat het na zes maanden wordt verwijderd. Deze organisatie maakt het mogelijk om de selectie te gestructureerd te laten verlopen zonder overbodige handelingen.
Zie ook: Verhuursoftware en huurbeheer software
Link naar deze vraagHoe wordt de huurovereenkomst opgesteld, gevalideerd en ondertekend door de verschillende partijen?
De huurovereenkomst wordt gegenereerd op basis van een documentsjabloon en gegevens van het object en de huurder, en vervolgens verzonden voor een eenvoudige elektronische handtekening. Elke ondertekenaar ontvangt een persoonlijke link en bevestigt zijn identiteit met een code die naar zijn e-mailadres wordt verzonden. Wanneer alle partijen hebben ondertekend, wordt er een ondertekeningscertificaat aangemaakt en gekoppeld aan de huurovereenkomst om als bewijs te dienen.
Zie ook: Verhuursoftware en huurbeheer software, Documenten en elektronische handtekening
Link naar deze vraagOp welke manier ondersteunt kunstmatige intelligentie de vergelijking van de plaatsbeschrijvingen?
De plaatsbeschrijving wordt ruimte per ruimte opgesteld met foto's en handtekeningen, en vervolgens als pdf gegenereerd. Bij de uittreding kan de AI-assistent de foto's van de intrede en uittreding van dezelfde ruimte vergelijken om een lijst met verschillen voor te stellen, waarbij elk verschil wordt gekwalificeerd als normale slijtage, lichte schade of zware schade. De beheerder valideert of corrigeert deze voorstellen, wat de bespreking over de huurwaarborg vergemakkelijkt.
Zie ook: Opleverrapport app voor verhuurbeheer, AI voor makelaarskantoren, inbegrepen
Link naar deze vraagWelke diensten stelt het huurdersportaal ter beschikking van de bewoners voor dagelijks gebruik?
De huurder ontvangt per e-mail een persoonlijke, herroepbare link die hem toegang geeft tot zijn huurovereenkomst, zijn documenten, zijn termijnen, zijn betalingen en zijn attesten. Hij kan er tevens een incident melden, waardoor de aanvraag in het werkstation van het kantoor wordt aangemaakt. Voor deze toegang is geen wachtwoord vereist en deze kan op elk moment door het kantoor worden ingetrokken.
Zie ook: Verhuursoftware en huurbeheer software
Link naar deze vraagHoe melden huurders een incident en hoe behandelt het kantoor dit?
De huurder meldt het incident via zijn portaal en het kantoor ontvangt dit in de vorm van een ticket dat de stappen triage, toewijzing, interventie en afsluiting volgt. De beheerder kan vervolgens een werkbon uitgeven aan een dienstverlener uit het adresboek, en de factuur van deze dienstverlener wordt als kostenpost geboekt op het betreffende object, waardoor deze zichtbaar is op het overzicht van de eigenaar.
Zie ook: Onderhoud, werken en leveranciers
Link naar deze vraagHoe verloopt het beheer van werkbonnen en leveranciersfacturen?
De werkbon wordt uitgegeven aan de gekozen dienstverlener en de goedkeuring van de eigenaar wordt gevraagd wanneer het bedrag hoger is dan de drempel die in het mandaat is vastgesteld. De dienstverlener ontvangt een interventielink waarmee hij de aanvraag zonder account kan volgen. Zijn factuur wordt vervolgens als kostenpost geboekt op het object en het ticket wordt afgesloten, zodat de kosten op het overzicht van de eigenaar verschijnen.
Zie ook: Onderhoud, werken en leveranciers, Vastgoedfinanciën: facturen, huur, exports
Link naar deze vraagOp welke manier beheert de software de wettelijke termijnen en de huurindexeringen?
Het werkstation volgt de termijnen van actieve huurovereenkomsten op, zoals de verjaardagsdatum van de indexering, het einde van de huurovereenkomst of het verstrijken van een certificaat, om het team te waarschuwen voordat een termijn wordt overschreden. De indexering wordt berekend op basis van de gepubliceerde indexen, en wanneer de index van de maand nog niet beschikbaar is, wordt er geen bedrag voorgesteld in plaats van een geschat cijfer.
Nederland Voor Nederland volgt REOS de termijnen en documenten van elke huurovereenkomst, en de markteigen indexeringsregels zijn op aanvraag configureerbaar.
Zie ook: Verhuursoftware en huurbeheer software
Link naar deze vraagHoe garandeert het platform de toegangsbeveiliging voor huurders en eigenaren?
De ruimtes van de huurders en eigenaren zijn gebaseerd op persoonlijke, lange en willekeurige links die per e-mail worden verzonden en op elk moment door het kantoor kunnen worden ingetrokken. Elke persoon ziet uitsluitend datgene wat betrekking heeft op zijn eigen dossier of zijn eigen eigendommen, aangezien de toegang bij elke lezing door de server wordt gecontroleerd en niet uitsluitend op het scherm.
Zie ook: Beveiliging en gegevensbescherming
Link naar deze vraagEen vraag stellen
De assistent antwoordt op basis van de FAQ en de gebruikersgids, in de taal van deze pagina. Wanneer de informatie niet beschikbaar is, vermeldt hij dat en stelt hij voor uw vraag aan het REOS-team door te geven.
De assistent vereist JavaScript. U kunt ons ook schrijven via de contactpagina, zodat het team u rechtstreeks antwoordt. Contact met REOS
Een vraag die een gesprek vraagt
Een demonstratie op een structuur die op de uwe lijkt, laat u met uw eigen gevallen nagaan hoe REOS uw portefeuille verwerkt.