Doel
De ruimte mede-eigenaar is een persoonlijke pagina die zonder wachtwoord toegankelijk is via een link die uniek is voor elke titularis. Hiermee kan de mede-eigenaar zijn 'Saldo', zijn oproepen tot kapitaal, zijn betalingen, zijn jaarlijkse afrekeningen, de algemene vergaderingen en de documenten van het mede-eigendom raadplegen, waardoor het aantal informatieverzoeken aan de syndicus afneemt.
Vanuit deze ruimte kan de mede-eigenaar ook een incident in de gemeenschappelijke delen 'Een incident melden'; de melding creëert een onderhoudsaanvraag en een opvolgingstaak voor de syndicus.
Waar te vinden
- Mede-eigendom
- Mede-eigendommen
Fiche van het mede-eigendom, tabblad “Rekeningen mede-eigenaars”, kolom “Ruimte mede-eigenaar”.
Stappen
- Open het mede-eigendom en vervolgens het tabblad “Rekeningen mede-eigenaars”, dat voor elke titularis het opgevraagde bedrag, het betaalde bedrag, het “Saldo” en het “Vervallen” bedrag weergeeft.
- Klik op de naam van een mede-eigenaar om zijn gedetailleerde “Account” weer te geven, met het debet, het credit en het saldo van elke boeking.
- Klik op “Toegang sturen” zodat de mede-eigenaar zijn persoonlijke link per e-mail ontvangt, of op “Link kopiëren” om deze via een ander kanaal door te sturen.
- Volg de status van de toegang via de vermeldingen “Verzonden” en vervolgens “Open”, die aangeven dat de mede-eigenaar zijn ruimte heeft geraadpleegd.
- Klik op “Intrekken” wanneer de link niet meer mag werken, bijvoorbeeld na de verkoop van het kavel.
Goed om te weten
- De knop “Toegang sturen” is inactief zolang de mede-eigenaar geen e-mailadres heeft.
- Een melding die vanuit de ruimte wordt verstuurd onder “Een incident melden”, kan worden gemarkeerd als “Dringend”; deze wordt per e-mail naar de syndicus verzonden wanneer het adres van de syndicus op de fiche van het mede-eigendom staat.
- De bijeengeroepen vergaderingen verschijnen in de ruimte met de knop “Online stemmen” wanneer het online stemmen is geopend.