Doel
Sommige functies zijn afhankelijk van contracten en toegangsrechten die specifiek zijn voor uw organisatie, zoals een CODA bankuittreksel, een vastgoedportal, itsme voor gekwalificeerde handtekeningen, boekhoudsoftware, Peppol verzending of agendasynchronisatie. Deze koppelingen kunnen niet worden gesimuleerd en worden daarom door REOS voor uw organisatie geconfigureerd.
In de betreffende schermen vindt u een kaart genaamd “Configuratie op maat” waarmee u dit met één klik kunt aanvragen, zodat REOS over de nodige informatie beschikt om contact met u op te nemen.
Waar te vinden
- Account
- Abonnement
De kaart is te vinden in de betreffende schermen, zoals “Handtekeningen”, “Boekhouding”, “Facturatie”, “Mede-eigendommen”, “Huuroproepen”, “Agenda” en “Website”, en de opvolging verloopt via het paneel “Aanvragen”.
Stappen
- Open het scherm van de functie die u wilt koppelen en zoek naar de kaart “Configuratie op maat”.
- Klik op “Configuratie aanvragen” om de aanvraag naar REOS te verzenden.
- Controleer of op de kaart voortaan “Configuratie aangevraagd” wordt weergegeven.
- Volg het gesprek en beantwoord de vragen van REOS onder “Abonnement” in het paneel “Aanvragen”.
Goed om te weten
- Met de aanvraag wordt een discussiedraad geopend in het paneel “Aanvragen” en wordt het REOS team per e-mail op de hoogte gebracht, onder vermelding van de naam van uw organisatie en de gewenste functie.
- Zolang een aanvraag niet is afgerond, blijft de vermelding “Configuratie aangevraagd” op de kaart staan om dubbele aanvragen te voorkomen.
- Afhankelijk van het betreffende scherm kunnen sommige functies ook zonder koppeling worden gebruikt, zoals het handmatig importeren van een bankbestand of het exporteren van gegevens.
Configuratie op maat, op aanvraag bij REOS
De knop “Configuratie aanvragen” verzendt een aanvraag naar REOS, waarna de koppeling wordt geconfigureerd op basis van de contracten en toegangsrechten van uw organisatie. Dit geldt onder andere voor CODA en bankuittreksels, vastgoedportals, itsme en gekwalificeerde handtekeningen, boekhoudsoftware, Peppol en agendasynchronisatie.