Objetivo
El espacio del comprador es una página personal que resulta accesible mediante un enlace exclusivo para cada reserva. En este espacio, el comprador encuentra su unidad y su plano, el avance de la obra y sus etapas, las noticias publicadas, los documentos visibles, la selección de acabados y su calendario de pagos.
Mediante la publicación regular del avance y de los documentos útiles, el promotor informa a todos los compradores de manera uniforme y limita las solicitudes individuales.
Dónde encontrarla
- Promoción
- Promociones
Secciones «Noticias de obra» y «Documentos» de la promoción, además de la tarjeta «Espacio del comprador» de la reserva.
Pasos
- Abra la sección «Noticias de obra», introduzca un «Título», la «Etapa» correspondiente y un «Texto», añada fotos con «Añadir fotos» y haga clic en «Guardar».
- Haga clic en «Publicar» para que la noticia sea visible para los compradores, o bien en «Quitar» para ocultarla.
- En la sección «Documentos», haga clic en «Añadir un documento», seleccione la «Categoría» y la «Unidad» o bien «Toda la promoción», y marque la opción «Visible para compradores» si procede.
- Abra la reserva y haga clic en «Enviar el enlace» dentro de la tarjeta «Espacio del comprador», o bien en «Copiar el enlace» para transmitirlo por otros medios.
- Utilice «Nuevo enlace» para reemplazar un enlace comprometido, o bien «Revocar» para interrumpir el acceso.
Conviene saber
- Los documentos marcados como «Interno» permanecen invisibles en el espacio del comprador, mientras que los botones «Mostrar a compradores» y «Ocultar a compradores» permiten modificar este ajuste en cualquier momento.
- Un enlace revocado o reemplazado muestra al comprador un mensaje que le invita a solicitar uno nuevo al promotor.