Prijzen en facturatie

REOS biedt vier formules aan waarvan de prijs exclusief btw afhankelijk is van het aantal eenheden in beheer: Starter aan 299 euro per maand tot 100 eenheden, Professional aan 799 euro per maand tot 500 eenheden, Business aan 1 999 euro per maand tot 2 000 eenheden, en Enterprise vanaf 4 000 euro per maand daarboven. Elke formule geeft toegang tot hetzelfde systeem, waarbij de hogere formules meer eenheden en operationele functies dekken.

Zie ook: Duidelijke formules om een portefeuille operationeel te beheren.

Een eenheid komt overeen met een verhuurbare of verkoopbare entiteit in beheer zodat het tarief nauwkeurig uw omvang van de activiteiten weerspiegelt. Een gebouw van twintig appartementen telt bijvoorbeeld twintig eenheden en niet eenentwintig, wat de telling van uw portefeuille vereenvoudigt.

Zie ook: Duidelijke formules om een portefeuille operationeel te beheren.

Er bestaat geen enkele beperking op het aantal gebruikersaccounts en geen enkele meerprijs per stoel, zodat uw volledige team het platform kan gebruiken. De prijs volgt uitsluitend de eenheden in beheer, waardoor wordt vermeden dat medewerkers van het systeem worden uitgesloten.

Zie ook: Duidelijke formules om een portefeuille operationeel te beheren.

De keuze van een formule bij het aanmaken van het account start een proefperiode van zeven dagen om u in staat te stellen uw gegevens te configureren. Er wordt niets gefactureerd tijdens deze proefperiode en de portaalomgeving blijft gesloten zolang er geen formule wordt gekozen.

Zie ook: Duidelijke formules om een portefeuille operationeel te beheren.

U kunt van formule veranderen vanuit de abonnementsruimte om deze aan te passen aan de evolutie van uw portefeuille. Wanneer de portefeuille de drempel van de formule overschrijdt, treedt de overgang naar de volgende formule in werking bij de volgende facturatieperiode. Tijdens de proefperiode geeft een wijziging van formule geen aanleiding tot enige pro rata, en een wijziging kan worden geweigerd zolang een vervallen factuur onbetaald blijft.

Zie ook: Duidelijke formules om een portefeuille operationeel te beheren.

De implementatie wordt afzonderlijk van het abonnement berekend, op basis van de omvang van de portefeuille, het aantal kantoren, de kwaliteit van de gegevens en de gevraagde integraties; de tarievenpagina geeft een vork aan van 2 500 tot 25 000 euro. Deze dekt de overname van de gegevens, de configuratie van de sjablonen en de rechten, evenals de opleiding van de teams, en het bedrag wordt vastgesteld na een scopefase.

Zie ook: Duidelijke formules om een portefeuille operationeel te beheren.

De facturen van REOS bevinden zich in de abonnementsruimte van de portaalomgeving, tabblad Facturen, dat is voorbehouden aan de rollen beheerder en boekhouder. Deze ruimte is afzonderlijk van de facturatie die uw kantoor richt aan uw eigenaars, zodat beide domeinen niet door elkaar worden gehaald.

Zie ook: Duidelijke formules om een portefeuille operationeel te beheren.

De facturen van REOS worden betaald via een overschrijving, met vermelding van de referentie op de factuur zodat de betaling aan de juiste factuur wordt gekoppeld. Indien u een betaling hebt uitgevoerd, kunt u dit melden vanuit de abonnementsruimte, waardoor dit kan worden geverifieerd alvorens de boeking plaatsvindt.

België In België bevat elke factuur bovendien een betalingscode in EPC-formaat, die bankapplicaties openen als een vooraf ingevulde overschrijving met de gestructureerde mededeling.

Zie ook: Duidelijke formules om een portefeuille operationeel te beheren.

U kunt een vraag, een betwisting, een aanvraag voor uitstel of een creditnota, een wijziging van formule of de melding van een betaling indienen vanuit het tabblad Verzoeken van de abonnementsruimte. Elk verzoek opent een discussiedraad die wordt opgevolgd door het team van REOS, zodat de historiek van de uitwisselingen gekoppeld blijft aan het verzoek.

Zie ook: Duidelijke formules om een portefeuille operationeel te beheren.