Doel
Wanneer een huur is ontvangen, activeert de registratie ervan de aanmaak van een kwitantie in PDF-formaat, die per e-mail naar de huurder wordt verzonden en in diens documenten wordt opgeslagen. De huurder beschikt zo over een betalingsbewijs zonder dat het kantoor dit hoeft op te stellen, en de historiek van het dossier blijft volledig.
De kwitantie wordt verzonden ongeacht de wijze van ontvangst: actie op de oproep, validatie van een bankimport of de actie “Ontvangen” in het scherm “Transacties”.
Waar te vinden
- Verhuur
- Huuroproepen
Knop “Als betaald markeren” op een regel van een oproep.
Stappen
- Selecteer de betreffende “Maand” in het scherm “Huuroproepen”.
- Klik op “Als betaald markeren” op de regel van de huurder.
- Geef de “Betaaldatum” op, die niet na de huidige datum mag liggen.
- Bevestig: de status verandert naar “Betaald”, de kwitantie wordt naar de huurder verzonden en opgeslagen in diens documenten.
- Gebruik de knop “Kwitantie” op de regel om de PDF op elk gewenst moment opnieuw te openen.
Goed om te weten
- De knoppen “Opnieuw verzenden” en “Als betaald markeren” worden alleen aangeboden voor oproepen die nog openstaan.
- Een betaling die vanuit een ander scherm is geregistreerd, leidt tot de automatische verzending van de kwitantie bij de volgende verwerking door de service, zonder dat daarvoor extra acties nodig zijn.
- De betalingen en kwitanties verschijnen ook in het dossier van de huurder en in diens portaal, waardoor de huurder zijn historiek kan raadplegen.