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Consulter les notifications

La cloche de la barre haute réunit vos notifications personnelles, mises à jour en temps réel, avec un lien vers l’élément concerné.

But

La cloche située dans la barre haute présente votre fil de notifications personnel. Chaque membre ne voit que les notifications qui lui sont destinées, ce qui garantit que les alertes restent ciblées.

Les notifications sont émises par le portail lorsqu’un événement le justifie, par exemple l’exécution d’une automatisation, une visite non confirmée par le visiteur ou un rappel lié aux obligations d’anti-blanchiment, et elles renvoient, lorsque c’est possible, vers la fiche concernée.

Où la trouver

  1. Vue d’ensemble

Icône en forme de cloche, à droite de la barre haute, sur tous les écrans.

Étapes

  1. Repérez le point affiché sur la cloche, qui signale la présence de notifications non lues.
  2. Cliquez sur la cloche afin d’afficher les douze notifications les plus récentes, avec leur date et leur heure.
  3. Cliquez sur une notification pour la marquer comme lue et ouvrir directement l’élément auquel elle se rapporte.
  4. Cliquez sur « Tout marquer comme lu » pour solder l’ensemble des notifications non lues en une seule opération.

Bon à savoir

  • Les nouvelles notifications apparaissent sans rechargement de la page, car le portail les reçoit dès leur création.
  • L’en-tête du menu indique le nombre de notifications non lues, ou « Aucune notification » lorsque le fil est à jour.
  • Les événements notifiés et le canal souhaité, dans le portail ou par e-mail, se règlent dans le volet « Notifications » des paramètres.
  • Les avis destinés à l’organisation dans son ensemble, comme ceux liés aux signatures, sont adressés à l’« E-mail de contact » défini dans les paramètres de l’organisation.

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